ホテルのHPリニューアルに伴うお問合せ窓口

1. 案件No.

   HRT00495-09616-001

2. 勤務地

   東京都中央区

   
   

   東京メトロ東西線茅場町駅徒歩2分

3. 就業場所の変更の範囲

   会社の定める場所

4. 職種

   コールセンター受信

5. 給与

   時給 1,600円〜

   交通費規定支給※上記記載通り

   【月収例】 256000円〜

   前払いサービス詳細はこちら

6. 雇用形態

   派遣

7. 仕事内容

   ホームページリニューアルに伴うお客様サポート業務です。
   
   【業務詳細】
   

   ・ホームページリニューアルに関するお問い合わせ対応（受電・折り返し架電）
   　例：使い方、予約方法の変更、会員情報の引継ぎに関する質問対応
   ・ログインや会員登録など、ホームページの操作サポート
   　例：ログインできない、パスワードを忘れた、登録方法が分からない等
   　※パスワードリセット対応はありません
   ・海外のお客様からのメール問い合わせ対応
   　AI翻訳ツールを使用して返信対応を行います
   ・対応履歴の入力、データ入力などの付随する事務業務
   

   続きを見る

8. 従事すべき業務の変更の範囲

   会社の定める業務

9. 勤務時間

   週5日(土･日･祝休み)

   09:00〜18:00(8時間/休憩60分)

   時間外労働：原則なし

10. 入社日・就業期間

    入社日：6月10日

    就業期間：長期(6ヵ月以上)
    契約更新の有無:あり
    契約上限の有無:なし
    ※契約更新は期間満了時の業務量､勤怠成績､勤務態度､能力､会社経営状況､従事している業務の進捗状況にて判断する

11. 応募資格

    ・AIツールの使用に抵抗が無い方
    ・コールセンター未経験OK

12. 福利厚生

    雇用保険、労災保険、社会保険、前払制度、有給休暇
    

    詳細はこちら

13. 受動喫煙対策

    屋内原則禁煙

14. 相談・登録会会場

    住所： 東京都新宿区西新宿1丁目25-1新宿センタービル29階
    相談・登録会会場 Googlemap
    電話番号： 050-5784-7886

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